Case D: Skincare Products

브랜드와 과제

D사는 인플루언서 마케팅을 적극 활용해 브랜드 인지도를 빠르게 쌓은 뷰티 브랜드입니다. 소셜 채널을 통해 단기간 매출을 끌어올리는 데는 성공했지만, 한 가지 반복되는 문제가 있었습니다.

인플루언서 캠페인이 종료될 때마다 매출이 급격히 하락하는 패턴이 반복됐고, 이를 지속적으로 방어할 수 있는 광고 전략이 필요했습니다. 광고비만 더 투입한다고 해결되진 않았습니다. 실제로 예산만 늘리면 비용만 늘고 매출은 따라오지 않는 일이 반복됐기 때문입니다. 필요한 건 정확한 시점에, 정확한 방식으로 광고를 보강하는 전략적 판단이었습니다.

LG Optapex의 전략

1) 공백을 메우는 자동화된 대응

Optapex는 소셜 캠페인 이후의 매출 흐름을 실시간으로 분석했습니다. 단순히 하락을 감지하는 것이 아니라, 그 하락이 장기적으로 브랜드에 어떤 영향을 미칠지까지 종합적으로 평가했고, 필요한 경우 광고비를 전략적으로 조정했습니다.

그 결과, 매출이 하락세를 보인 상황에서 Optapex는 약 70%의 케이스에서 광고비 증액이 효과적이라고 판단했고, 이 중 90%에서 매출 곡선이 다시 상승세로 전환됐습니다.

이는 무작정 예산을 늘리는 방식이 아니라, 제품의 상태와 시장 반응을 정확히 읽고 그에 맞춘 정밀한 자동 운영이 만들어낸 결과였습니다. 복잡한 광고 구조를 바꾸지 않고도, 타이밍과 예산만으로 매출 흐름을 전환시킬 수 있다는 것을 보여준 사례였습니다.

2) 외부 트래픽을 실적으로 연결하는 구조

D사는 소셜 채널을 통해 대규모 유입을 확보했지만, 이 유입을 실적으로 전환하는 데는 키워드 구성과 입찰 전략이 핵심이었습니다.

Optapex는 실시간 실적 분석을 통해 외부 유입 증가에 가장 크게 기여한 상위 5개 키워드를 빠르게 포착했고, 이 키워드들에 전체 예산의 15%를 집중 배분했습니다. 해당 키워드들은 인플루언서 캠페인 이전까지는 예산 비중이 1%에도 못 미쳤던 항목이었습니다.

이와 동시에 CPC를 기존 대비 50% 인상해, 전환 가능성이 높은 키워드가 광고 상단에 지속적으로 노출될 수 있도록 관리했습니다. 유입을 단순히 늘리는 데 그치지 않고, 실적 전환까지 이어지도록 정교하게 설계된 전략이었습니다.

3) 최소한의 리소스로 최대의 효과

D사는 단일 제품 브랜드였기 때문에, 제품 간 예산 배분보다는 해당 제품 하나에 대한 실시간 상태 파악과 광고 강도 조절이 더욱 중요했습니다.

Optapex는 광고 성과를 기준으로 효율이 낮은 키워드에 대한 투자를 23% 감축하고, 효율이 높은 키워드에 대한 투자는 21% 확대했습니다.

또한 광고 예산이 하루 중 너무 일찍 소진되지 않도록 캠페인 예산 소진 속도를 조절해, 광고가 피크타임인 오후 8시 이전에 종료되는 비율을 47.4% 낮추는 성과를 만들었습니다.

이처럼 광고 효율을 정밀하게 조정하면서도, 별도의 인력이나 시간 추가 없이도 반응형 광고 전략을 자동으로 실행할 수 있었다는 점에서 실무적인 가치가 컸습니다.

성과

Optapex 도입 이후, D사는 총매출이 114%, 총이익은 109% 증가했습니다. 동시에 TACOS는 54.0% 감소, ROAS는 154% 개선되며, 수익성과 효율을 모두 잡는 데 성공했습니다.

단일 제품 브랜드임에도 불구하고, 광고 구조 변경 없이도 정밀한 분석과 전략적 대응만으로 뚜렷한 개선 효과를 이끌어낸 사례입니다.

결론

D사는 인플루언서 마케팅의 효과를 단발적인 성과로 끝내지 않고, 광고 전략을 통해 실적으로 연결하고자 했습니다.

Optapex는 실시간 데이터 분석과 자동화된 판단을 통해, 매출 하락의 징후를 빠르게 감지하고 정확한 타이밍에 광고를 보강했습니다.

이 사례는 단순한 자동화 툴이 아니라, 시장 반응과 제품 상태를 기반으로 광고 전략을 실행하는 지능형 파트너로서 Optapex가 어떤 역할을 할 수 있는지 잘 보여줍니다. 소셜 마케팅 이후 발생하는 매출 공백을 효과적으로 메우며, 브랜드의 성장 곡선을 다시 상승 궤도에 올려놓은 운영 사례입니다.